Nhà lãnh đạo trong lĩnh vực phân phối chuyên ngành tại Việt Nam.

Việt Nam đang trải qua quá trình số hóa nhanh chóng, với chương trình quốc gia về cải cách hành chính số giúp đẩy mạnh sự tiến bộ của nền kinh tế số. Grove Group được thành lập vào năm 2020 để tận dụng đà số hóa này.

Công ty có ba bộ phận: bán lẻ, vận chuyển và phân phối, trong đó phân phối chiếm tỷ lệ lớn nhất. Tầm nhìn của công ty là trở thành một nhà lãnh đạo trong thị trường phân phối chuyên ngành tại Việt Nam, bao gồm các chức năng lưu trữ, kho bãi, vận chuyển và báo cáo cho khách hàng doanh nghiệp.

Grove Group đã đầu tư mạnh mẽ vào một hệ thống phân phối quy mô lớn hiện đại có khả năng phục vụ hơn 100.000 cửa hàng truyền thống trên toàn quốc. Họ cũng quyết định đầu tư chiến lược vào hệ thống công nghệ thông tin hàng đầu từ đầu để định nghĩa một tập hợp tiêu chuẩn các quy trình tốt nhất và kiểm soát quản trị. Vào tháng 1 năm 2021, công ty đã khởi động hoạt động phân phối và đồng thời chọn SAP S/4HANA là hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) cốt lõi của mình.

“Bây giờ chúng tôi đã có một nền tảng dữ liệu mạnh mẽ và mong đợi AWS có thể tiếp tục hỗ trợ chúng tôi trong giai đoạn tiếp theo, khi chúng tôi tập trung vào việc tạo một kho dữ liệu.”

Ngô Tiến Thịnh
Quản lý hệ thống thương mại, Grove Group

Giành lợi thế của người tiên phong với nền tảng điện toán đám mây

Grove Group cam kết cung cấp một kênh phân phối ổn định và hiệu quả để giúp khách hàng doanh nghiệp đến được thị trường mục tiêu của họ một cách nhanh chóng. Đây là công ty đầu tiên ở Việt Nam cung cấp dịch vụ phân phối và logistics chuyên ngành và đang tiến hóa nhanh chóng để đạt được lợi thế đầu tiên.

Nhóm đã nhanh chóng loại bỏ việc triển khai SAP trên nền tảng trên chỗ vì việc mua sắm máy chủ và các thành phần phần cứng hỗ trợ sẽ mất quá nhiều thời gian. Thay vào đó, nó đã chọn triển khai trên cloud để đưa sản phẩm đến thị trường với nền tảng ERP mạnh mẽ nhất có thể trong thời gian ngắn nhất.

Grove Group đã thuê đối tác của AWS, Deloitte, để triển khai SAP S/4HANA và chạy phần mềm trong một năm dưới hợp đồng dịch vụ quản lý, sau đó các nhóm nội bộ sẽ tiếp quản hoạt động SAP hàng ngày. Công ty đã xem xét nhiều nhà cung cấp cloud để chạy SAP S/4HANA nhưng quyết định chọn Amazon Web Services (AWS). Ngo Tien Thinh, quản lý hệ thống thương mại tại Grove Group, nói: “AWS cung cấp các khóa đào tạo khác nhau để giúp đội của tôi tìm hiểu về các công nghệ về điện toán đám mây.”

Triển khai nhanh chóng với đối tác đáng tin cậy

Sau hai tuần thảo luận, Grove Group quyết định tiếp tục triển khai. Chỉ trong 10 tuần, công ty đã triển khai ba module của SAP HANA trên AWS: SAP FICO (kế toán tài chính và điều khiển), SAP SD (bán hàng và phân phối) và SAP MM (quản lý vật liệu). Công ty đang sử dụng dịch vụ Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) và một loạt các phiên bản Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) được chứng nhận bởi SAP để lưu trữ và xử lý dữ liệu trên AWS Cloud.

Grove cho rằng tốc độ triển khai nhanh là nhờ vào sự chuyên môn của Deloitte và AWS, chất lượng của SAP như một hệ thống ERP toàn diện, và thực tế rằng nó không có hệ thống cũ phải được chuyển đổi sang SAP. Đây là một triển khai SAP xanh cho một công ty mới thành lập, và Grove tin tưởng vào các đối tác của mình để triển khai các best practices từ ngày đầu.

Thịnh chia sẻ: “Chúng tôi đã dành nhiều thời gian nghiên cứu và chọn đối tác phù hợp nhất để khi triển khai bắt đầu, quá trình sẽ dễ dàng hơn. Ngoài ra, Deloitte không cần phải nghiên cứu bất kỳ hệ thống và quy trình kế thừa nào. Điều này cho phép các nhóm dự án tập trung vào tương lai của Grove Group và cách thiết kế một cảnh quan IT để hỗ trợ cho sự tăng trưởng đầy tham vọng của chúng tôi.”

Tổ chức các buổi đào tạo tăng cường sự tự tin trong việc sử dụng cloud

AWS cung cấp cho Grove Group một số khóa đào tạo toàn ngày về cách vận hành AWS Cloud cho ban quản lý và nhóm kỹ thuật. “Các buổi đào tạo của AWS cung cấp cho chúng tôi kiến thức để quản lý hệ thống SAP của chúng tôi và tương tác với Deloitte. Tôi tự tin rằng chúng tôi sẽ có thể tự quản lý các hoạt động hàng ngày sau giai đoạn triển khai một năm này”, Thịnh chia sẻ.

Nhóm tài khoản AWS và các kiến trúc sư giải pháp tiếp tục hỗ trợ đội ngũ IT của Grove khi có câu hỏi phát sinh. Grove Group chỉ tuyển dụng một thành viên đội ngũ IT chuyên nghiệp để quản lý cơ sở hạ tầng AWS Cloud và lưu trữ cho SAP. Thịnh cho rằng công ty sẽ cần một đội ngũ lớn hơn nhiều để triển khai và quản lý SAP S/4HANA trên nền tảng địa phương.

Kết nối mạng mạnh mẽ với và không bị gián đoạn

Grove Group đánh giá cao khả năng hiển thị thời gian thực mà SAP trên AWS mang lại, bao gồm nhiều báo cáo hoạt động có sẵn bất cứ lúc nào. Ban quản lý có thể lên kế hoạch các chiến lược bán hàng và phân phối dựa trên thông tin cập nhật nhất và điều chỉnh kế hoạch nếu dữ liệu cho thấy sự thay đổi không lường trước.

“Nếu có sự cố tại các trung tâm phân phối hoặc văn phòng trên khắp Việt Nam, chúng tôi được thông báo ngay lập tức vì hệ thống hoạt động theo thời gian thực. Ngoài ra, chúng tôi có một kết nối mạng mạnh với AWS và chưa có thời gian ngừng hoạt động,” Thịnh nói.

Nền tảng dữ liệu vững chắc để xây dựng Analytics Pipeline

Sau khi triển khai SAP S/4HANA cho kinh doanh phân phối, Grove Group đã quay sang triển khai SAP cho bộ phận logistics với sự hỗ trợ tiếp tục từ Deloitte và AWS. Công ty cũng đang thảo luận với AWS để cung cấp kiến trúc cloud cho hệ thống quản lý kho và vận chuyển vào cuối năm 2021.

Với dữ liệu phong phú được thu thập trong năm đầu tiên của hoạt động cloud, Grove Group nhằm thiết lập một pipeline và phân tích dữ liệu vào năm tiếp theo. Thịnh nói: “Chúng tôi hiện có một nền tảng dữ liệu vững chắc và mong muốn khám phá cách mà AWS có thể hỗ trợ chúng tôi trong giai đoạn tiếp theo khi chúng tôi tập trung vào việc tạo ra một kho dữ liệu”.

---

Bài được dịch từ bài viết trên AWS Blogs, bạn có thể xem bài viết gốc tại đây.