Lotte Data Communication Company Vietnam đã xây dựng Lotte API Transit Gateway bằng cách sử dụng Amazon EC2 Auto Scaling với AWS WAF, giúp đơn giản hóa cấu hình API cho hàng triệu giao dịch và đảm bảo bảo vệ dữ liệu cho khách hàng của họ trên AWS.

Tổng quan

Lotte Data Communication Company Vietnam (LDCC VN) là một nhà cung cấp giải pháp công nghệ thông tin và là thành viên của tập đoàn bán lẻ hàng đầu Hàn Quốc – Lotte Group. Khi xây dựng giải pháp Lotte API Transit Gateway của mình, LDCC VN đã chọn AWS để tận dụng các công cụ bảo mật cloud-native và khả năng sẵn có cao.

Giải pháp của họ sử dụng Amazon EC2 Auto Scaling cho việc tăng giảm quy mô linh hoạt và Amazon GuardDuty để bảo vệ chống lại các mối đe dọa thông minh. Bằng cách xây dựng giải pháp API trên AWS, LDCC VN có thể cung cấp một công cụ an toàn và sẵn có, giúp khách hàng tiết kiệm đến 50% chi phí trực tiếp về IT và chi phí nhân công.

Cơ hội | Đơn giản hóa tích hợp API bên ngoài cho các nhà bán lẻ trực tuyến

Lotte Data Communication Company (LDCC), một phân nhánh của tập đoàn Lotte Group tại Hàn Quốc, nhằm mục tiêu tăng cường sức cạnh tranh toàn cầu cho khách hàng B2B của mình với các giải pháp CNTT được chứng minh. Vì Lotte Group cũng điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử quy mô lớn của riêng mình, nó nhạy cảm với các thách thức mà các nhà bán lẻ trực tuyến đối mặt, chẳng hạn như sự phức tạp của việc tích hợp an toàn với các đối tác kỹ thuật số. Với mục tiêu mang đến chuyên môn của mình cho khách hàng quốc tế, LDCC thành lập văn phòng đầu tiên ở nước ngoài, công ty truyền thông dữ liệu Lotte Việt Nam (LDCC VN), vào năm 2009. LDCC VN cung cấp các giải pháp được tối ưu hóa địa phương cho khách hàng trong các ngành như bán lẻ, sản xuất và tài chính.

Một thách thức chính mà LDCC VN muốn giải quyết cho khách hàng của mình là gánh nặng của việc cấu hình các giao diện lập trình ứng dụng (API) để liên kết với nhiều đối tác trực tuyến khác nhau. API là một trung gian giao tiếp phần mềm cốt lõi giữa các nền tảng dịch vụ hiện đại. Chẳng hạn, các nhà bán lẻ trực tuyến cần kết nối với các nhà cung cấp thanh toán như ngân hàng và ví điện tử, dịch vụ giao hàng như Grab và Gojek, và các chương trình ưu đãi khác nhau. Tuy nhiên, mỗi nền tảng bên ngoài này đều yêu cầu cấu hình API duy nhất, gây ra chi phí cấu hình ban đầu cao và việc bảo trì tốn nhiều thời gian. Kết nối API được cấu hình không an toàn cũng có thể gây ra rủi ro an ninh mạng nghiêm trọng.

Để tối ưu hóa việc quản lý API, LDCC VN đã tạo ra Lotte API Transit Gateway (LATG), một điểm tích hợp đơn giản cho các doanh nghiệp trực tuyến kết nối với bất kỳ nền tảng nào khác. Moon Geun Jae, giám đốc nền tảng tại Công ty Truyền thông Dữ liệu Lotte Việt Nam, cho biết: “LATG cung cấp một loạt các dịch vụ cho các nền tảng thanh toán, giao hàng, mua sắm và thành viên. Khách hàng của chúng tôi chỉ cần quản lý một kết nối và không cần phải sửa đổi lõi hệ thống IT của mình để thực hiện tích hợp API mượt mà với bên thứ ba, điều này giảm thiểu rủi ro về bảo mật và chi phí tài nguyên”.

AWS cung cấp tính sẵn có cao và khả năng mở rộng để đáp ứng bất kỳ mức đòi hỏi nào, cho dù đó là 10.000 hoặc 1 tỷ giao dịch.”

Moon Geun Jae

Giám đốc nền tảng, công ty truyền thông dữ liệu Lotte Việt Nam

Giải pháp | Mở rộng LATG để xử lý hàng triệu giao dịch trong khi giảm chi phí

LDCC VN vận hành một môi trường IT hỗn hợp, chạy một số workloads khác nhau từ trung tâm dữ liệu của họ tại Hà Nội và sử dụng Amazon Web Services (AWS) cho các workloads khác, chẳng hạn như sao lưu và lưu trữ. Công ty đã chọn xây dựng LATG trên AWS để tận dụng việc triển khai nhanh chóng, mở rộng theo yêu cầu và thời gian hoạt động dịch vụ cao. Moon nói: “AWS cung cấp tính sẵn sàng và khả năng mở rộng để phục vụ mọi mức độ yêu cầu, cho dù đó là 10.000 hoặc 1 tỷ giao dịch. Chúng tôi cũng đánh giá cao khả năng bảo mật mạnh mẽ mà AWS cung cấp”.

Kể từ khi ra mắt, LATG đã có thời gian hoạt động 99,999%. Giải pháp được xây dựng bằng cách sử dụng Amazon EC2 Auto Scaling để duy trì sẵn sàng ứng dụng. LDCC VN cũng triển khai một số công cụ bảo mật AWS gốc để xây dựng một giải pháp linh hoạt cho khách hàng của mình, bao gồm Amazon GuardDuty để bảo vệ các mối đe dọa thông minh, AWS Shield để bảo vệ quản lý tấn công phân tán từ chối dịch vụ (DDoS) và AWS WAF – Web Application Firewall để chống lại các lỗ hổng phổ biến trên web. Điều này đảm bảo cho khách hàng LATG rằng các dữ liệu nhạy cảm như thông tin định danh cá nhân và chi tiết tài chính được bảo vệ trên AWS Cloud.

Ngoài ra, khách hàng sử dụng LATG còn tiết kiệm được 20-50% chi phí IT trong vòng 5 năm so với việc tự thực hiện công việc cấu hình API. Ví dụ, LDCC VN ước tính rằng khách hàng thực hiện cấu hình API của riêng họ sẽ mất từ 2 đến 4 tháng và từ 20.000 đến 250.000 đô la để thiết lập kết nối API trực tiếp, cộng với đến 20.000 đô la cho chi phí quản lý hàng năm bao gồm cho việc thuê server. Trong khi đó, khách hàng sử dụng LATG có thể hoàn thành các cấu hình trong vòng một tháng và chỉ tốn ít hơn 20.000 đô la. Tùy thuộc vào độ phức tạp của cấu hình, các cấu hình có thể được hoàn thành trong vòng hai tuần và không tốn chi phí.

Trong số những khách hàng đầu tiên sử dụng LATG là Vanila Studio (Vani Studio), một nền tảng phong cách sống và fintech tại Việt Nam. Vani Studio đã sử dụng LATG để tích hợp ứng dụng của mình với một nền tảng thành viên toàn cầu nổi tiếng, thêm và sửa đổi các API để cải thiện luồng tích hợp và tạo bảng điều khiển giám sát. Bảng điều khiển này cung cấp cảnh báo cho Vani Studio về bất kỳ vấn đề kết nối nào và đề xuất một kế hoạch hành động được khuyến nghị để giải quyết chúng. LATG hiện xử lý hơn 1,7 triệu giao dịch hàng tháng trong ứng dụng của Vani Studio.

Giải pháp | Mở rộng LATG để xử lý hàng triệu giao dịch đồng thời giảm chi phí

LDCC VN đã tạo ra một cơ sở hạ tầng cloud đáng tin cậy và có khả năng mở rộng trên AWS bằng việc xây dựng LATG, giảm độ phức tạp cơ sở hạ tầng cho khách hàng. Sự đơn giản của cơ sở hạ tầng là một lợi ích chính, vì một trong những đối tượng khách hàng mục tiêu của LATG là các công ty không chuyên về công nghệ cần tích hợp API mà không cần đầu tư nặng về công nghệ thông tin. “Khách hàng của chúng tôi được hưởng lợi từ việc tăng cường bảo mật, tiết kiệm chi phí và giảm nhu cầu về nhân lực sử dụng LATG,” giải thích Moon.

LDCC VN có kế hoạch thực hiện các hoạt động tiếp thị nhanh hơn vào năm 2023 để tận dụng quy mô kinh tế của LATG trên toàn cầu. Nhưng trước tiên, công ty tập trung vào việc phát triển chuyên môn cloud của mình. “Đội ngũ của chúng tôi cần tự tin và thành thạo trong việc sử dụng cloud. Để đạt được điều này, AWS đã giúp chúng tôi nâng cao kỹ năng và đảm bảo chúng tôi cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng của mình,” Moon nói.

Nhiều nhà phát triển của LDCC VN đã tham dự các khóa đào tạo và chứng chỉ của AWS, và các thành viên trong nhóm bán hàng đã học từ đào tạo bán hàng dựa trên dự án trước khi khởi động LATG. Nhiều khóa đào tạo trực tuyến và dựa trên dự án được lên kế hoạch cho năm 2023. “Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ mà chúng tôi nhận được từ AWS để nâng cao sự tự tin của chúng tôi trong quá trình bán hàng và giao hàng dự án,” Moon nhấn mạnh.

Giới thiệu về công ty truyền thông dữ liệu Lotte Việt Nam

Công ty Truyền thông Dữ liệu Lotte (LDCC), là một phần của tập đoàn Lotte Hàn Quốc, được thành lập vào năm 1996 như một nhà cung cấp giải pháp công nghệ thông tin toàn diện. Nhà cung cấp này cung cấp các giải pháp tập trung vào các công nghệ trung tâm tương lai như thế giới ảo, di động và dữ liệu. LDCC ra mắt hoạt động kinh doanh tại Việt Nam vào năm 2009 để cung cấp các giải pháp được tối ưu hóa địa phương trong các ngành công nghiệp như bán lẻ, tài chính và sản xuất.