bởi Chris Ziemer | vào ngày 09 tháng 01 năm 2024 | 

Cuối năm ngoái, AWS for Media & Entertainment (AWS for M&E) đã ra mắt một lĩnh vực giải pháp mới tập trung vào thu nhập. Thông qua sự kết hợp giữa các dịch vụ AWS được xây dựng với mục đích và các đề xuất từ đối tác, các giải pháp thu nhập của AWS cho M&E giúp khách hàng đơn giản hóa và hiện đại hóa chiến lược công nghệ quảng cáo, cấp phép, đăng ký và tiếp thị, tăng cường doanh thu trên các nền tảng xem phim, và xây dựng mối quan hệ sâu sắc và cá nhân hóa hơn với khán giả.

NBCUniversal tận dụng AWS để hiện đại hóa công nghệ quảng cáo và tiếp thị

Sự đầu tư của Amazon Web Services (AWS) vào lĩnh vực này đang giúp các nhà xuất bản mở khóa thông tin và công việc sinh lợi. Các nhà xuất bản hàng đầu đã thấy những lợi ích đáng kể từ việc làm việc với AWS. Trong hội nghị AWS re:Invent gần đây, các nhà quản lý NBCUniversal đã thảo luận về trải nghiệm của họ trong việc tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo bằng cách sử dụng phương pháp hiện đại của AWS đối với quản lý dữ liệu và chiến lược quảng cáo trên nhiều nền tảng. Công ty đã thảo luận về việc phát triển nền tảng One Platform của mình, tập trung vào dữ liệu bên thứ nhất, định rõ mục tiêu và đo lường dựa trên kết quả để thúc đẩy tối ưu hóa liên tục của các chiến dịch quảng cáo, và họ đã chọn AWS để hỗ trợ quá trình này.

NBCUniversal cũng đã cụ thể sử dụng khả năng thu nhập từ AWS cho hai trường hợp sử dụng, mang lại cải thiện hiệu suất trên các nền tảng xem phim:

Tối ưu hóa quảng cáo tuyến tính trong chuyến đi: Được phát triển cùng với AWS, công cụ lập lịch nhật ký độc quyền của NBCUniversal cho phép nhà quảng cáo tối ưu hóa quảng cáo tuyến tính ngay trong chuyến đi và từng giây với các chỉ số tiền tệ đa ngôn ngữ và khán giả tiên tiến, mang lại sự tự động hóa của quảng cáo số hóa cho truyền hình tuyến tính.

Điều này đã giúp NBCU chuyển đổi lịch trình quảng cáo truyền hình tuyến tính để trở nên giống như quảng cáo số hóa hơn, sử dụng dữ liệu dự báo xem và tự động di chuyển quảng cáo truyền hình để tối ưu hóa mua hàng trong chuyến đi lần đầu tiên dựa trên nơi khán giả mục tiêu đang xem. Sử dụng lập lịch nhật ký được cung cấp bởi AWS, quảng cáo được đặt một cách thông minh hơn để đạt đến mục tiêu về doanh thu quảng cáo. Kiến trúc linh hoạt và có thể điều chỉnh của nó giảm rủi ro và tăng doanh thu quảng cáo đồng thời giảm hoạt động thủ công và làm quy trình trở nên tự động, linh hoạt và thông minh hơn. Như Jessica Reed, Phó Giám đốc Tiếp thị Sản phẩm tại NBCUniversal, nói tại re:Invent, “Chúng tôi muốn cải thiện chất lượng và độ chính xác của việc đặt quảng cáo…với bộ tối ưu hóa trong chuyến đi mà chúng tôi đã xây dựng với AWS, chúng tôi đang thực sự đơn giản hóa cách chúng tôi thực hiện những công việc này và thay thế những công việc thủ công đó bằng tự động hóa.”

Cải thiện hiểu biết về khán giả: NBCUniversal cũng thực hiện một bằng chứng kích hoạt hợp lý đầu tiên của Amazon Public Cloud (APC). Tích hợp này cho phép NBCUniversal lần đầu tiên kết hợp quảng cáo tín hiệu của Amazon với dữ liệu người dùng thứ hai từ Peacock trong phòng làm việc an toàn (xây dựng trên AWS Clean Rooms). Điều này giúp nhà quảng cáo của NBCUniversal thu hút khách hàng đang quan tâm trực tiếp thông qua nội dung yêu thích của họ trên nền tảng xem phim. Eddie Lee, Phó Chủ tịch cấp cao sản phẩm doanh nghiệp của NBCUniversal, chia sẻ tại re:Invent rằng kết quả của chiến dịch dịch vụ đầu tiên của họ đạt được 3,6 lần nhiều khách hàng mục tiêu hơn so với chiến dịch mạng kiểm soát, và dự án cũng giảm 67% mục tiêu CPM.

Xây dựng mối quan hệ sâu sắc và cá nhân hóa hơn với khán giả cho tương lai của TV hội nhập

AWS cung cấp cho khách hàng vô số công cụ để giải quyết loạt thách thức đa dạng mà họ đối mặt trong thị trường TV hội nhập. Trong khi NBCUniversal đang tận dụng các giải pháp thu nhập để thống nhất các nền tảng công nghệ quảng cáo tuyến tính và số, đồng thời đạt được sự hợp tác dữ liệu bên thứ nhất tuân thủ quy định về quyền riêng tư, các công ty như TV New Zealand (TVNZ) đang tập trung vào việc cá nhân hóa trải nghiệm quảng cáo và làm cho quảng cáo hiệu quả hơn trong khi bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng.

TVNZ sử dụng AWS Clean Rooms, một dịch vụ phân tích giúp các công ty hợp tác và phân tích tập dữ liệu khách hàng kết hợp của họ một cách dễ dàng và an toàn—mà không cần chia sẻ hoặc sao chép dữ liệu cơ bản của nhau, để tạo ra cái nhìn độc đáo về hành vi xem của khán giả. TVNZ cũng sử dụng Amazon Personalize, một dịch vụ học máy cho phép các công ty tạo ra trải nghiệm người dùng cá nhân hóa trong thời gian thực nhanh chóng và ở quy mô lớn, để đề xuất nội dung dựa trên hành vi xem cá nhân.

Tất cả những công cụ này sẽ chứng minh là quan trọng khi các nhà xuất bản cố gắng vượt qua sự phức tạp và tối ưu hóa trải nghiệm TV hội nhập của họ vào năm 2024 và xa hơn. Liên hệ với AWS Account team của bạn để tìm hiểu thêm và bắt đầu hôm nay.

Chris Ziemer là Chuyên gia ngành Công nghiệp Truyền thông và Giải trí tại AWS. Chris làm việc với các nhà lãnh đạo kinh doanh và công nghệ trong lĩnh vực truyền thông và giải trí để thúc đẩy các dự án chuyển đổi đám mây, cung cấp chuyên môn về việc áp dụng đám mây trong quá trình chuyển đổi phát sóng, biến đổi quảng cáo công nghệ, sản xuất trực tiếp, chuỗi cung ứng truyền thông và luồng làm việc truyền thông. Trước khi gia nhập AWS, Chris đã giữ các vị trí quản lý bán hàng cấp cao, phát triển kinh doanh, kỹ sư giải pháp và quản lý đối tác liên minh tại Imagine Communications và Harris Broadcast. Chris đã dẫn đầu một số dự án công nghệ đổi mới nhất của ngành với các công ty truyền thông toàn cầu và các nhóm phát sóng.