Đây là bài đăng của khách bởi Tony Zakula, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Kodaris.
Kodaris là một tổ chức tập trung vào việc cung cấp nền tảng chuỗi cung ứng trong tương lai. Được thành lập vào năm 2014, Kodaris được xây dựng trên Amazon Web Services (AWS) và đã trải qua quá trình đổi mới không ngừng để cung cấp các giải pháp vượt trội nhưng có thể tùy chỉnh, sẵn sàng cho tương lai cho thị trường của mình. Là một nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho phân phối và sản xuất, tại Kodaris, chúng tôi tích hợp với bất kỳ hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) nào. Trong bài đăng này, chúng tôi thảo luận về cách thức, bằng cách nhúng Amazon QuickSight vào nền tảng của mình, chúng tôi đã thêm các phân tích tự phục vụ nâng cao vào khả năng của mình và mang lại khoản tiết kiệm hàng năm lên tới 500.000 USD cho mỗi khách hàng tùy thuộc vào quy mô nhóm phân tích của họ, công cụ dữ liệu và sự phát triển cần thiết để làm cho dữ liệu có thể hoạt động được. Điều này mang lại lợi tức gấp 20 lần cho khoản đầu tư QuickSight của chúng tôi.
Giải quyết thách thức nền tảng chuỗi cung ứng cho khách hàng của mình
Kodaris được thành lập để giải quyết vấn đề cơ bản với nền tảng chuỗi cung ứng SaaS dành cho phân phối và sản xuất. Trước đây, các tổ chức buộc phải điều chỉnh quy trình của mình để sử dụng giải pháp công nghệ hoặc dựa vào nhiều giải pháp hoặc giải pháp được xây dựng tùy chỉnh để theo dõi chuỗi cung ứng của họ từ đầu đến cuối. Thách thức với những tình huống này là một thách thức quen thuộc—các hệ thống cũ và chắp vá không có quy mô tốt. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã xây dựng nền tảng chuỗi cung ứng của mình trên AWS ngay từ đầu để cho phép đổi mới, linh hoạt và mở rộng quy mô.
Chúng tôi giải quyết nhu cầu của khách hàng bằng cách tuân theo mô hình 80/20, trong đó 80% giải pháp có thể vận hành ngay lập tức và 20% có thể được tùy chỉnh bởi người dùng. Là trung tâm cho nhiều chức năng kinh doanh—ERP, thương mại, CRM, báo giá bằng tiền mặt, hậu cần, v.v.—chúng tôi xử lý rất nhiều dữ liệu quan trọng cho khách hàng của mình.
Khi khách hàng bắt đầu yêu cầu khả năng phân tích để hiểu dữ liệu đó, ban đầu chúng tôi đã khám phá việc phát triển những khả năng này từ đầu. Tuy nhiên, tuyến đường đó tỏ ra đắt đỏ, chậm chạp và bị hạn chế về những gì nó có thể mang lại. Thay vào đó, chúng tôi đã chọn tập hợp dữ liệu ngoại tuyến và trực tuyến từ nhiều nguồn và kết hợp các công cụ phân tích mạnh mẽ bằng cách sử dụng Amazon QuickSight Embedded . Điều này mang lại cho khách hàng của chúng tôi tất cả lợi ích của việc phân tích phức tạp gần như theo thời gian thực đối với tất cả dữ liệu họ muốn đưa vào mà không cần phải đầu tư vào nhóm phân tích. Điều tuyệt vời hơn nữa là dữ liệu này được trình bày ở định dạng trực quan dễ hiểu trong quy trình công việc, trong nền tảng của công ty chúng tôi.
QuickSight và Kodaris cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động
Các giải pháp phân tích được xây dựng tùy chỉnh rất tốn kém và không nhất thiết phải cung cấp tất cả chức năng mà khách hàng cần. Nhưng việc thống nhất dữ liệu thuộc nhiều loại khác nhau, từ các nguồn khác nhau và xử lý dữ liệu đó để cung cấp thông tin kinh doanh hữu ích trong một nền tảng duy nhất là một yêu cầu cao. Việc chuyển sang QuickSight Embedded đã mang lại cho chúng tôi và khách hàng của chúng tôi sự linh hoạt để thu thập nhiều nguồn dữ liệu và tạo ra những hiểu biết toàn diện, nhanh chóng.
Được tích hợp độc đáo với các hệ thống hiện có của khách hàng và được xây dựng trên kiến trúc linh hoạt, tích hợp Kodaris QuickSight Embedded cho phép khách hàng sử dụng dữ liệu trực tuyến và ngoại tuyến một cách hiệu quả trên quy mô lớn để thúc đẩy chiến lược kinh doanh của họ. Chúng tôi ghi lại tất cả các yêu cầu tới hệ thống thương mại và cổng thanh toán để hiểu khách hàng đang làm gì trực tuyến. Kết hợp với dữ liệu đơn đặt hàng ERP trong nền tảng Kodaris, điều này cho phép khách hàng của chúng tôi hiểu quy mô mua hàng ngoại tuyến so với trực tuyến và mức độ ảnh hưởng của sự hiện diện kỹ thuật số so với những người không sử dụng công cụ trực tuyến. Được xây dựng trên Dịch vụ cơ sở dữ liệu quan hệ Amazon (Amazon RDS), giúp xử lý dữ liệu, nền tảng của chúng tôi xử lý và lấy dữ liệu vào tập dữ liệu trong SPICE—công cụ QuickSight nhanh, trong bộ nhớ. SPICE (Công cụ tính toán siêu nhanh, song song, trong bộ nhớ) sau đó cho phép khách hàng nhanh chóng phân tích và đưa ra hình ảnh trực quan chi tiết trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ. Giải pháp này giúp công việc xử lý vài triệu hàng dữ liệu mỗi ngày cho mỗi khách hàng trở nên dễ dàng. Đó là khoảng 300–500 triệu điểm dữ liệu hàng ngày và chúng tôi chỉ mới bắt đầu!
Tuy nhiên, chúng tôi không chỉ đóng vai trò là đối tác công nghệ cho khách hàng của mình. Nhờ kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và phân phối, chúng tôi đi sâu vào những thách thức và nhu cầu của khách hàng và người dùng cuối để tùy chỉnh giải pháp. Với QuickSight, chúng tôi có thể tiếp tục dẫn đầu về đổi mới dịch vụ kỹ thuật số, điều này cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi.
Khách hàng của Kodaris tiết kiệm tiền và thời gian khi tích hợp QuickSight
Việc nhúng phân tích thông qua QuickSight cho phép khách hàng của chúng tôi thực hiện phân tích sâu, đưa vào các tập dữ liệu bổ sung và sử dụng các trình kết nối không phải của Kodaris—mà không cần phải xây dựng nhóm phân tích hoặc chịu chi phí phát triển cho các giải pháp được xây dựng tùy chỉnh. Điều này mang lại cho khách hàng của Kodaris khoản tiết kiệm trung bình hàng năm là 200.000 – 500.000 USD.
Hơn nữa, nó giúp khách hàng dân chủ hóa việc phân tích dữ liệu, cho phép người dùng doanh nghiệp tự động hóa quy trình dữ liệu và kinh doanh thông minh. Với khả năng phân tích và đánh giá các mẫu dữ liệu bên ngoài, nhóm kinh doanh cũng có thể xác định các cơ hội doanh thu bổ sung.
Tuy nhiên, có thể tính năng thú vị nhất đối với người dùng doanh nghiệp là chế độ xem và phân tích thống nhất dữ liệu ngoại tuyến và trực tuyến trong thời gian gần như thực. So với dữ liệu lịch sử, điều này mở ra cơ hội cho mô hình dự đoán và dự báo.
Sử dụng phân tích dữ liệu để sẵn sàng cho tương lai
Đến năm 2025, tôi kỳ vọng Kodaris sẽ chứng kiến mức tăng trưởng vượt bậc 200–300% nhờ QuickSight. Chúng tôi hy vọng rằng trong vài năm tới, 80% khách hàng của chúng tôi sẽ áp dụng công cụ QuickSight trong nội bộ. Trên thực tế, chúng tôi đã có một vài người trong số họ khởi động các dự án nội bộ bằng QuickSight bên trong Kodaris. Chúng tôi cũng đang bắt đầu phát triển các mô hình AI trong Kodaris để cung cấp cho QuickSight và các giải pháp AWS khác để chúng tôi có thể nhúng các số liệu thời gian thực và AI vào hoạt động kinh doanh.
Chiến lược hướng tới tương lai này phù hợp với triết lý của công ty chúng tôi: Chúng tôi bán tương lai vì đó là nơi mọi người sẽ đến và QuickSight đang giúp chúng tôi gặp họ ở đó.
Giới thiệu về tác giả
Tony Zakula là Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Kodaris. Là một nhà lãnh đạo kinh doanh và công nghệ thực tế và giàu kinh nghiệm, Tony là một kỹ sư phần mềm và doanh nhân suốt đời. Niềm đam mê không ngừng học hỏi không chỉ về công nghệ mà còn cả kế toán, kinh tế và kinh doanh cũng như tìm hiểu về cách thức hoạt động của các ngành và doanh nghiệp khác nhau đã dẫn đến kiến thức đa dạng cho phép anh mang đến một góc nhìn độc đáo cho ngành. Hiểu được điểm yếu chính của khách hàng sử dụng ứng dụng SaaS dành cho doanh nghiệp đã khiến ông thành lập Kodaris vào năm 2014, một nền tảng chuỗi cung ứng SaaS mở mang tính đổi mới được xây dựng để ngành phân phối kinh doanh theo cách họ kinh doanh và nó liên tục được nâng cao thông qua quan hệ đối tác bền chặt với khách hàng. Sự hợp tác liên tục giữa kinh doanh và công nghệ để giải quyết các vấn đề ngày nay cũng như ngày mai là niềm đam mê của Tony và Kodaris. Tony luôn tìm kiếm vấn đề lớn tiếp theo để cùng khách hàng giải quyết. Đó là việc anh ấy thức dậy để làm mỗi ngày. Trong thời gian rảnh rỗi, anh ấy thậm chí còn biết viết mã để thư giãn và giải trí.
Giới thiệu về Kodaris
Kodaris cung cấp nền tảng dựa trên đám mây có thể tùy chỉnh, sẵn sàng cho tương lai để phục vụ tất cả các lĩnh vực của chuỗi cung ứng với các quy trình kỹ thuật số từ đầu đến cuối. Tập trung vào nhu cầu của khách hàng để xây dựng công nghệ của mình, Kodaris cung cấp kế hoạch kinh doanh kỹ thuật số B2B toàn diện, bao gồm chiến lược đổi mới, chiến lược phân tích và quảng cáo cũng như khám phá và xác thực khái niệm. Kodaris hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số, làm việc với các quy trình kinh doanh mới, hiện tại hoặc cải tiến để xây dựng lợi thế cạnh tranh
AWS Study Group 